Contratos psicológicos: o intangível que regula as organizações
:: mapeando a cadeira do CEO :: Há um tipo de contrato intangível que norteia a conduta dos grupos e indivíduos dentro das corporações. Os contratos psicológicos, isto é, o termo para designar esses vínculos não formais, envolvendo a satisfação de necessidades desses times ou partes, possuí uma influência pouco observada e raramente assimilada por parte dos executivos. Nesse território que estão escondidos alguns meandros da organização. Desconhecer sua existência e seu poder